派遣介護福祉士の資料 - 施設選びと認知症対策

「両親の介護施設」「介護業界への転職」、介護現場の体験談を元にポイントを紹介します

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【最後まで気を緩めない / 現場経験者が紹介】入居契約前までに確認しておくべきこと・準備すべきこと file31

 「施設見学」「体験入居」を済ませて納得がゆけば、入居契約を交わすことになります。

 

入居契約する前にしておくべきことは、何があるのでしょうか?

 

介護業界14年目の派遣介護福祉士です。

「両親の介護施設を探したいけど・・・」、そんな不安の解消に役立てられるように、13年以上の介護現場での体験を綴ってゆきます。


2007年に介護業界へ身を投じ、早や14年目を迎えました。(派遣歴12年)
派遣社員の特性もあり、経験した施設数は「13」になります。

 

契約までに確認しておくべき事 / 有料老人ホーム

 

実際に入居するまでは、気を緩めてはいけません。

ご両親にとって、生涯最後の高価な買い物となります。

 

 

 

入居に関する流れを順に整理しています。

こちらに目を通してから、読み進めると分かりやすいでしょう

         ↓↓↓↓

入居に関する心構え

【必須の基礎知識 / 不満・ストレスの根源】入所前に絶対に知っておくべき「たった一つの事」 file25 - 派遣介護福祉士の資料 - 施設選びと認知症対策

見学先を絞り込むポイント

【現場経験者の目線で細かく解説】 「介護付き有料老人ホーム」 / 施設の見学先を絞り込むポイントを紹介します file27 - 派遣介護福祉士の資料 - 施設選びと認知症対策

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施設見学する際に見ておくべきポイント①

【現場経験者の目線で細かく解説 / 介護姿勢編】 「介護付き有料老人ホーム」 / 施設見学する際のポイント(着眼点)を紹介します file28 - 派遣介護福祉士の資料 - 施設選びと認知症対策

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施設見学する際に見ておくべきポイント②

【現場経験者が現場目線で細かく解説 / 建物構造・配置編】 「介護付き有料老人ホーム」 / 施設見学のポイント(着眼点)を紹介します file29 - 派遣介護福祉士の資料 - 施設選びと認知症対策

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体験入居すべき理由

【現場経験者の提言】 「有料老人ホーム」 / 体験入居をしておくべき「たった一つの理由」を説明します file30 - 派遣介護福祉士の資料 - 施設選びと認知症対策

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契約までに確認・準備しておくべきこと

当ページ

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入居してから起こりうること

【えっ!そうなの? / 現場経験者がお教えします】入居中に起こりうること / 覚悟すべきこと file33 - 派遣介護福祉士の資料 - 施設選びと認知症対策


 

重要事項 / 入居契約の前にすべきこと

先ずは契約する前に、入居に関わる条件を確認しておく必要があります。
現場での経験を元に、現場介護士がよく目にする事や、耳にする事をあげてゆきましょう。

 

かなり重要ですので、必ず決めておきましょう

         ↓↓↓↓

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面会時間

多くのご家族は、週1回程度の割合で面会に来られます。


午後1時~4時頃の面会がほとんどですが、平日の場合には仕事帰りの午後7時以降に、来られる方も稀におられます。

 

「有料老人ホーム」の場合だと、午後6時以降になると事務所が閉まっており、介護スタッフが介助・業務の合間に、解錠のために現場を離れなければなりません。24時間体制で事務所に人がいる「特別養護老人ホーム」と異なる点です。(一部、有料老人ホームでは24時間体制もあり)


入居前に、「夜間の面会」が可能か確認しておきましょう

 

「有料老人ホーム」だと施設長は「可能」と告げるかもしれません。
現場からすると困惑なんですが(汗)


外出時間

事務所が開く、午前9時以降なら可能だと思います。


稀に法事などで、早朝に外出される場合もありました。これらも可能だと思いますが、確認しておきましょう。

 

食事時間

「有料老人ホーム」「特別養護老人ホーム」「グループホーム」「老人保健施設」、各施設ともに、食事開始の時間は決められているはずです。

(午前8時・午後12時・午後6時など時間固定)

 

「有料老人ホーム」だと稀に、食事時間を自由にしている施設も存在します。

 

私は有料老人ホーム7勤務のうち、1施設のみですが実施していました。

 

その施設では、

午前7:30-9:00・午後12:00-1:30、午後5:30-7:00

と時間範囲のみ指定して、その範囲であれば好きなタイミングで、食事ができるシステムでした。

朝の「連続ドラマ」や「のど自慢」など、好みのテレビ番組が見られるように自分で時間調整ができ、自由度高い生活ができます。


宿泊

看取り(ターミナルケア)以外でも、ご家族の夜間宿泊が可能なのか、確認しておきましょう。別途料金追加で、宿泊可能な「有料老人ホーム」は結構あります。


終電に乗れず、深夜帯に泥酔状態で、突然の宿泊を繰り返す「ご家族」がおられました。現場介護士たちの強いプッシュで、施設長が宿泊禁止にした事がありました。

 

食事キャンセル時のタイミング

この不満は結構多いので、確認しておきましょう。

 

「キャンセルはいつまでなら無料
「どのタイミングなら、金額がかかるのか」

 

ご家族との外出・外食で、食事をキャンセルするのは、よくあることです。特におやつのキャンセルは多いです。

食事料金に関する不満は、よく聞かされます(汗)


持ち込み可能なものと不可のもの

居室のスペースの問題もあり、タンスや調度品など、持ち込み可能な物は知っておきましょう。

 

現金や貴重品(宝飾品)などは「盗難・紛失」のリスクがあり、持ち込み拒否事務所預かりになる場合が多いです。

 

特に軽度の認知症の方は、物盗られ妄想があり、警察沙汰になったことがあります。事情聴取を受けたスタッフは、大半が退職してしまいました。

貴重品の持ち込みは、施設にとってはリスクがあります

 

許可される可能性が高い物として、

整理タンス、衣料用ダッシュボード、小型冷蔵庫、テレビがあります。


おむつ・パットの料金

「有料老人ホーム」「グループホーム」では、おむつ・パットの料金は別途請求になります。


市販の物よりも、どの程度高いのか知っておいても良いでしょう。

但し、持ち込みの場合にはご家族にとって、時間や労力の負担が大きくお勧めはできません。多少金額が高くなっても、施設で用意してもらった方が良いですよ。


備品の調達

排泄や歯磨き介助が必要な方は、おむつパット以外の備品も必要になります。


施設での調達が可能か、確認しておきましょう。施設で一括購入している場合もあります。ご家族が全て準備するとなると、面倒かも知れません。

 

物品例
お尻拭き(濡れティッシュ)・口腔ティッシュ・口腔スポンジ・入れ歯洗浄剤・陰洗ボトルなど。

 

備品の料金

転倒リスクが高い方や、認知症で夜間徘徊がある方は、

「センサーマット」「離床センサー」

を設置するかも知れません。

 

家族が購入するのか?

施設の備品として無料で使用?

 

どちらになるのか確認しておきましょう。

施設によってバラバラです。私は両方の施設を経験しています。

 

施設もご家族も購入拒否で、家族同意の上で、掛け布団に鈴をつけて、夜間対応した施設がありました(涙)

 

クリーニング代金

施設で使用するベットや布団・枕は、施設が用意した物を使うことになります。

 

意外と多いのが、掛け布団を、尿で汚してしまうことです。掛け布団を抱き込んで寝たり、認知症の方が掛け布団の上で、排尿してしまうこともあります。

 

予備で用意している掛け布団で代替はできますが、汚れた掛け布団はクリーニングが必要となり、利用者負担となります。敷き布団は防水カバーで防止できるので、クリーニングする事は少ないですが、稀にあります。

 

ベット上で放尿する認知症の男性がおられ、クリーニング代を月数万円支払っている方がおられました。

 

特に認知症の方は、布団を汚した場合の代金を、確認しておいても良いでしょう。

 

布団を自宅から持ち込みされる方もおられますが、お薦めはできません。汚した場合の代替品はありませんし、ご家族が至急対応する必要に迫られ、面倒だと思います。

 

新聞定期購入

「有料老人ホーム」の場合、共用スペースに、施設が購入している新聞各紙が置かれていますが、居室へ持ち帰ることはできません。

 

個人で新聞が欲しい場合、個人契約が必要となります。

 

「有料老人ホーム」では、以下のパターンで手元に届けられます。

・午前5時頃に夜勤者が配達ボックスへ出向き、回収した新聞を各居室へ配達

・午前9時以降に事務所スタッフが、新聞を各居室へ配達

どのパターンになるか、施設によってバラバラです。

 

希望の時間帯に届く保証はないので、手元に届く時間を事前確認しても良いと思います。

 

補食の管理

漬物・梅干し・ヨーグルト・ヤクルト・バナナなど、個人で用意した食品は、自己管理or介護者管理かも確認が必要です。これも施設によって、対応はバラバラです。

 

自己管理の場合には、小型冷蔵庫の購入が必要になります。


通院ガイド

「持病や怪我」での通院は、ご家族がされています。

 

一部「通院の付き添い」を売りにしている「介護付き有料老人ホーム」がありますが、夜勤明けスタッフが同行することが多く、人員不足やスタッフの負担が大きく、実現しない場合もあります。


日勤看護師が同行の施設なら、実現性高いでしょう。

 

通院同行を売りにしている施設の場合は

「どの程度実現できているのか」

「実現できなかった場合の費用負担」
など、確認しておきましょう。


イベント・外出など別途費用の平均

「有料老人ホーム」の場合、イベント・外出が多いのも特徴です。
別途費用請求になるので、月当たりの平均金額は知っておいてもよいでしょう。

 

兄弟間で費用をシェアする場合には、予算割の目安に必要となります。


光熱費

別途費用請求になるので、月当たりの平均金額は知っておいてもよいでしょう。

兄弟間で費用をシェアする場合には、予算割の目安に必要となります。


系列の他施設への移動が可能か

他の入居者さんとの「人間関係悪化」「トラブル」に遭遇した場合、系列施設へ移れるか確認しておきましょう。


料金の変動に関しては、契約前に確認を取る必要があります

 

居室変更可能か?その場合の料金は?

自己都合でも、居室変更が可能か?

確認しておきましょう。

 

介護度が高くなった場合や、認知症状が高くなった場合、居室変更を施設側から申し出ることもあります。その場合の料金に関しても、確認しておきましょう。


入院した場合

入院した場合には、施設の部屋代と入院費用の2重払いが基本です。

 

退居返金

条件確認要です。
コーディネーター(相談員)を利用した場合は、一般的な料金について聞いておきましょう。

   ↓↓↓↓

 

倒産した場合の返金

条件確認要です。
コーディネーター(相談員)を利用した場合は、一般的な料金について聞いておきましょう。

 

重要!!/ 契約前の心得え

施設側の営業担当者のセールストークは、スルーしましょう!!

 

現場知識や施設事情も知らずに、契約目当てに適当な事と言うものです。

聞きたいことは、必ず施設長に聞きましょう。

 

「好きな時に一人で外出できますよ」

「お風呂は好きな時に入れますよ」

と調子の良いトークを、信じて入居される方を見てきました。

現実に直面して、ガッカリするのはご両親です。

 

体験入居さえしておけば、事前確認できます!!


契約前に準備しておくべき事

既往歴を纏めておく

今までどんな病気をしたか、時系列で纏めておく必要があります。

 

発症時期
診断された月日
入院歴
手術歴

など、余裕があるうちに文書化しておきましょう。


必要書類を準備


住民票、健康診断書、印鑑証明、連帯保証人・身元引受人、診療情報提供書

など

 

担当ケアマネジャーの意見を参考にしながら、行動に起こすと良いと思います。

 

コーディネーター(相談員)を利用する場合は、アドバイスを受けておきましょう。
慣れない事全てを、自身だけで調べて実行するとなると、不安とストレスの連続になります。

知らないことを聞ける存在は、不安解消につながると思います。

 

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思い出し次第、随時アップデートしてゆきます。

 

 

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業界実績がある大手サイトのみをご紹介しておきます。
施設選びがスームズに進み、皆さんの力添えになるはずです。

 

コーディネーター(相談員)を利用する場合は、アドバイスを受けましょう。
慣れない事全てを、自身だけで調べて実行するとなると、不安とストレスの連続になります。

知らないことを聞ける存在は、不安解消につながります

 

「勧められたから、ここにしておこう」は避けてください。

最終決定はご自身ですべきです!!

 

 

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